Réglez votre prestation en ligne
Munissez-vous de votre devis Cleaneol signé : indiquez sa référence, puis finalisez le paiement sur notre plateforme sécurisée.
- Paiement sécurisé par Stripe
- Carte bancaire, Apple Pay, Google Pay
- Reçu envoyé par email
Vos informations de paiement
Vous saisirez le montant indiqué sur votre devis et vos coordonnées bancaires sur la page Stripe. Cleaneol n'a jamais accès à vos données de carte.
Comment ça marche
Renseignez votre devis
Saisissez la référence de votre devis signé et votre email.
Payez en toute sécurité
Sur la page Stripe, indiquez le montant du devis et réglez par carte, Apple Pay ou Google Pay.
Recevez votre reçu
Un reçu vous est envoyé par email et nous rapprochons le paiement de votre devis.
Où trouver la référence ?
En haut à droite de votre devis, à côté de la date. Elle est aussi rappelée dans l'objet de l'email d'envoi du devis.
Questions fréquentes
Le paiement en ligne est-il sécurisé ?
Oui. Le paiement est traité par Stripe, certifié PCI-DSS niveau 1, avec authentification 3D Secure. Aucune donnée bancaire ne transite par notre site.
Je ne retrouve pas ma référence de devis
Contactez-nous par téléphone ou par email : nous vous la communiquons immédiatement.
Puis-je régler un acompte ou un solde ?
Oui. Indiquez la même référence de devis et saisissez sur Stripe le montant de l'acompte ou du solde.
Vais-je recevoir une facture ?
Vous recevez immédiatement un reçu de paiement par email. La facture acquittée vous est ensuite transmise par nos soins.
Puis-je payer autrement ?
Oui, le virement bancaire reste possible. Les coordonnées figurent sur votre devis.
Une question avant de payer ?
Notre équipe vous répond du lundi au vendredi.
